Коллектив инженеров-химиков предлагает технологическое, техническое и документальное сопровождение производственных и торговых компаний химической отрасли.

Мы можем взять на себя следующие функциональные обязанности:
✅ В коммерческих подразделениях (отдел продаж, отдел маркетинга):
- техническая поддержка клиентов и менеджеров по продажам (консультации менеджеров и клиентов, участие в переговорах, подбор технических решений, инспекторский контроль);
- обучение продукту клиентов и менеджеров (разработка материалов и организация презентаций, семинаров по продуктам и решениям и т.п.);
- технологическая помощь клиентам в работе с продукцией;
- разработка технических описаний продукции и других технико-коммерческих информационных материалов для клиентов;
- разработка технологических регламентов, инструкций по применению материалов;
- составление технико-экономических обоснований (ТЭО) и технологических обоснований (ТХО);
- написание технических статей для сайта и соцсетей;
- организация испытаний продуктов и решений в независимых сертифицирующих лабораториях, центрах, а также в испытательных центрах у клиентов, получение одобрений к применению материалов (получение «пропуска в отрасль»);
- разработка и актуализация референц-листов на продукцию;
- формирование и корректировка ассортиментной матрицы;
- оценка удовлетворенности клиентов с отчетностью, анализом, выработкой предложений по устранению причин низкой оценки сервиса и качества продуктов с последующей их реализацией;
✅ В технических подразделениях (технический отдел, отдел стандартизации и сертификации, отдел главного технолога, отдел технической, технологической поддержки продаж и т.п.):
- работа с документацией (разработка, корректировка, учет и актуализация технических условий (ТУ), сертификатов соответствия (СС), паспортов безопасности (РПБ), свидетельств о государственной регистрации продукции (СГР) и других документов;
- разработка рецептур ЛКМ на различных пленкообразующих;
- управление проектами по развитию ассортимента (разработка технических заданий на разработку, корректировку продукции, сопровождение проектов по разработке и модернизации продуктов);
- работа по сертификации, получению СС, СГР, СПБ, отказных и информационных писем, деклараций о соответствии и других документов, полное сопровождение данного процесса;
- работа с обращениями клиентов (прием и обработка обращений, выявление причин рекламаций, выработка и согласование предложений по устранению причин рекламаций, управление проектами по предотвращению повторного появления рекламаций, выезд к клиентам при необходимости).
Возможные формы сотрудничества: разовые задачи и постоянное сотрудничество по согласованному кругу обязанностей.

❗ Наша основная специализация: антикоррозионные и декоративные лакокрасочные материалы (ЛКМ), наливные полы, клеи, огнезащитные материалы (ОГМ), растворители, полимеры, различное химическое сырье и другие органические и неорганические химические продукты.

📚 Все наши сотрудники имеют законченное высшее химическое образование ведущих государственных ВУЗов:
- РХТУ им. Д.И.Менделеева.
- Ивановский химико-технологический университет.
- Уральский государственный технический университет – УПИ.

📚 Специализации наших сотрудников:
- Химическая технология высокомолекулярных соединений.
- Технология лакокрасочных композиционных материалов и покрытий.
- Химическая технология тугоплавких неметаллических и силикатных материалов.
- Химическая технология органических веществ.
- Технология и оборудование производства химических волокон и композиционных материалов на их основе.

📚 Наши специалисты имеют опыт работы в компаниях с международными требованиями в области оформления документации и в области стандартизации бизнес-процессов. Большая часть этих компаний сертифицированы по системе менеджмента качества ISO 9001, ISO 14001, IATF 16949.

📚 За время трудовой деятельности наши сотрудники:
- Разработали более 50 различных технических условий на химическую продукцию (ЛКМ и другие химические продукты, наливные полы, растворители, разбавители и т.п.).
- Разработали более 40 рецептур ЛКМ на алкидной, эпоксидной, полиуретановой, акриловой и других основах.
- Разработали более 300 технологических инструкций и регламентов как для внешнего, так и для внутреннего применения.
- Разработали проекты антикоррозионной защиты для более чем 200 проектов.
- Разработали и внедрили систему подбора технических решений для клиентов
- Разработали и внедрили систему технико-экономических и технологических обоснований применения технических решений.
- Разработали более 350 технических описаний самых разных химических продуктов
- Разработали и внедрили более 30 внутренних регламентов и стандартов работы технических подразделений.
- Разработали структуру подразделений по технической поддержке продаж, стандартизировали взаимодействие с коммерческими подразделениями.

❗ Свяжитесь с нами по Тел./WhatsApp/Telegram +7 903 733-55-66 или напишите на почту info@mtkh.ru